自宅でオンラインゲームをしたり、映画や音楽をインターネットを通じて楽しんでいる方も多いのでしょうか。そのような時、接続が不安定になったり、途切れたりしてしまうと、楽しいどころかストレスを感じてしまう事でしょう。
今回は、インターネットの接続が不安定になった時の原因と対処法について解説していきます。
無線接続のネット環境が不安定な時の原因と対処法
インターネットを繋げる方法は大きく分けて無線接続と有線接続とで分かれます。
まず、インターネットを接続する方法として主流となっている無線接続の際の不安定さを解消する対処法について解説していきます。
ルーターが原因の場合
ルーターが原因の場合は主に４つの対処法で改善する場合があります。
- ルーターと端末の位置関係を改善する
- 周波数帯を変更する
- アップデートをする
- ルーターを再起動する
まず、一番簡単にできるのが端末とルーターの位置を改善することです。ルーターが壁に囲まれていたり、電子レンジなどの電磁波を発生する家電を置いておくと、電波が届きにくくなる恐れがあります。
ルーターは障害物を避け、端末との距離を近づけるように工夫すると接続が安定することも。
また、周波数を変更することで、通信が安定する場合があります。2.4GHz帯と5GHz帯があり、5GHz帯の方が他の無線と干渉が少ないために、通信が安定しやすい傾向にあります。
ただ、必ずしも5GHzの方が安定するわけではないので、使用している機器や環境に合った周波数はどちらなのか、一度切り替えて確認するのがおすすめです。
それでも改善が見込めない場合は、ルーターやドライバーのアップデート、ルーターを再起動するという対処法もあります。
電子機器等に組み込まれている、コンピュータシステムを制御するためのソフトウェアで、ファームウェアというものがあります。このファームウェアのアップデートをしていないと、通信が不安定になる恐れがあるのです。
古いファームウェアを使っている場合には、新しいバージョンへアップデートをすることを推奨します。また、ルーターを再起動したいときは、再起動のボタンを押すか、ケーブルを抜いて電源を落としてください。
ケーブルを挿しなおしたら、接続の有効化をランプ等で確認し、再接続を試みましょう。
端末の設定が原因となっている場合
パソコンの接続が不安定だと感じた場合は、セキュリティソフトやファイアウォールを一時的に無効にしてみましょう。ファイアウォールは、外部から侵入してくる不正アクセスや許可されていない通信を回避してくれます。
ただし、セキュリティソフトとファイアウォールを同時に使用していると、双方が干渉してしまい、通信が不安定になるケースがあるのです。
一時的に無効化し、通信が安定するかどうか確認してみましょう。また、セキュリティソフトは長い時間無効化すると、パソコンにウィルス等の危険が及ぶため、必要な確認が終わり次第、すぐに設定を戻すようにしてください。
有線接続のネット環境が不安定な時の原因と対処法
有線接続はLANケーブルを使用して接続しています。
LANケーブルは消耗品のため、長く使用していたり、抜き差しを繰り返していたことが原因で、劣化や断線をしている可能性があります。
もし、有線接続で不安定だと感じた場合には、ケーブルを別のケーブルと交換してみてください。
ポチップ
他の原因でネット環境が不安定な時の原因と対処法
パソコンのメモリが不足している場合、インターネットの接続が不安定になる可能性があります。使用していないソフトは終了して、メモリに余裕を持たせてあげることで接続が安定するかもしれません。
また、特定のサイトやゲームのみが不安定だと感じた場合には、通信障害が起きている恐れがあります。そのような場合には、一度サイトや運営会社で情報を確認してみてください。
通信障害の場合は、一定時間経てば、通信が再び安定する可能性があります。
何をやっても通信が安定しない場合
もしADSLなどの古い回線を使用している場合は、今回紹介した対処法では通信の不安定さを改善する事は難しいかもしれません。
一度問い合わせし、改善策が見えないようでしたらその場合は光回線の乗り換えを検討しましょう。
光回線の乗り換えは、キャンペーンやキャッシュバックをうまく活用すれば、お得に行うことができます。もし、何年も同じ回線を使用しているという事であれば、他の回線に乗り換えることをおすすめします。
【まとめ】
いかがでしたでしょうか。
今回は、インターネットの接続が不安定になる原因と対処法について解説しました。インターネットの接続が不安定になる原因は、環境や時間帯によって変わってくるため、特定することは難しいかもしれません。
本記事の内容を参考に、1つ1つ原因を確認し、対処していくことで、問題は必ず解決への糸口が見つかる可能性があります。
